يعد الوصول إلى أزمة الصحة العقلية أمرًا بالغ الأهمية لكل من الفرد الذي يعاني من الأزمة ومن حوله ممن يرغبون في تقديم الدعم. يمكن أن تظهر أزمات الصحة العقلية بطرق مختلفة ، مثل القلق الشديد أو الاكتئاب أو الأفكار الانتحارية أو غيرها من التحديات العاطفية والنفسية. إذا كنت أنت أو أي شخص تعرفه يمر بأزمة صحية عقلية ، فمن الضروري اتخاذ إجراء فوري. فيما يلي عشر طرق للتواصل وتقديم المساعدة:
التعرف على العلامات:
الخطوة الأولى في التواصل هي التعرف على علامات أزمة الصحة العقلية. تشمل العلامات الشائعة التقلبات المزاجية الشديدة ، والانسحاب من الأنشطة الاجتماعية ، وزيادة تعاطي المخدرات ، والتغيرات في أنماط النوم أو الأكل ، والتعبير عن مشاعر اليأس أو انعدام القيمة. ثقّف نفسك بشأن مشكلات الصحة العقلية والعلامات التحذيرية للتعرف بشكل أفضل على الوقت الذي قد يكون فيه شخص ما في أزمة.
حافظ على الهدوء وعدم إصدار الأحكام:
عند الاقتراب من شخص ما في أزمة ، من الضروري التزام الهدوء وعدم إصدار الأحكام. قد يشعر الأشخاص الذين يعانون من أزمة في الصحة العقلية بالضعف أو الخوف أو الإرهاق. تجنب إلقاء اللوم عليهم أو فضحهم على مشاعرهم أو مواقفهم. بدلاً من ذلك ، قدم حضورًا داعمًا ومتفهمًا.
ابدأ المحادثة:
إذا لاحظت أن شخصًا ما تظهر عليه علامات أزمة صحية عقلية ، فلا تتردد في بدء المحادثة. اختر مكانًا خاصًا ومريحًا حيث يشعرون بالأمان للتحدث. عبر عن قلقك وأخبرهم أنك موجود للاستماع والمساعدة دون إصدار حكم.
كن مستمعًا نشطًا:
الاستماع الفعال أمر بالغ الأهمية عندما يمر شخص ما بأزمة صحية عقلية. اسمح لهم بمشاركة مشاعرهم وأفكارهم واهتماماتهم دون مقاطعة أو تقديم حلول فورية. أظهر التعاطف والتفهم والتحقق من عواطفهم. في بعض الأحيان ، مجرد وجود شخص يستمع يمكن أن يحدث فرقًا كبيرًا.
شجع المساعدة المهنية:
في حين أن تقديم الدعم أمر ضروري ، فمن الضروري تشجيع الشخص الذي يمر بأزمة على طلب المساعدة المهنية. اقترح الاتصال بأخصائي الصحة العقلية أو خط المساعدة. اعرض عليهم مساعدتك في العثور على الموارد أو مرافقتهم في المواعيد إذا شعروا بالراحة معها.
اقرأ أيضا: 10 طرق طبيعية لتقليل القلق
تأتي السلامة أولاً:
إذا كان شخص ما يعاني من أزمة صحية عقلية حادة ويشكل خطرًا مباشرًا على نفسه أو على الآخرين ، فامنح الأولوية لسلامته. إذا لزم الأمر ، اتصل بخدمات الطوارئ أو الخط الساخن للأزمات. لا تتركهم وشأنهم إذا كنت تعتقد أنهم قد يؤذون أنفسهم.
حدود الاحترام:
في حين أن نواياك قد تكون جيدة ، فقد لا يكون الشخص الذي يمر بأزمة على استعداد للتحدث أو قبول المساعدة على الفور. احترم حدودهم واترك لهم مساحة إذا احتاجوا إليها. دعهم يعرفون أنك متاح متى شعروا بالاستعداد للتحدث.
إشراك الأفراد الموثوق بهم:
إذا كان ذلك مناسبًا وبموافقة الشخص ، قم بإشراك أفراد آخرين موثوق بهم في حياتهم. قد يشمل ذلك الأصدقاء المقربين أو أفراد الأسرة أو الزملاء الذين يمكنهم تقديم دعم إضافي. يمكن أن يخلق التعاون شبكة رعاية حول الفرد.
تجنب التقليل أو الاستبعاد:
لا تتجاهل أبدًا أو تستهين بمشاعر شخص ما أو أزماته ، حتى لو بدت بسيطة بالنسبة لك. ماالذي قد يبدو غير مهم لشخص ما يمكن أن يكون مشكلة رئيسية بالنسبة لشخص آخر. تجنب عبارات مثل “تجاوز الأمر فقط” أو “إنها ليست مشكلة كبيرة”. بدلاً من ذلك ، تحقق من صحة مشاعرهم وقدم دعمك.
المتابعة:
بعد المحادثة الأولية ، استمر في تسجيل الوصول مع الشخص بانتظام. متابعة التقدم المحرز وتقديم الدعم المستمر. في بعض الأحيان ، قد يشعر الناس بالتحسن في البداية بعد الانفتاح ، لكن نضالهم قد يستمر أو يعود لاحقًا.
تذكر ، بينما يمكن أن توفر هذه الخطوات إرشادات قيمة ، لا يُتوقع منك أن تكون متخصصًا في الصحة العقلية. يتمثل دورك في تقديم الدعم والتعاطف والتشجيع لطلب المساعدة المهنية عند الحاجة. إذا وجدت نفسك مرتبكًا أو غير متأكد من كيفية المضي قدمًا ، فلا تتردد في التواصل مع متخصصي الصحة العقلية أو خطوط المساعدة للحصول على إرشادات حول دعم شخص ما في أزمة.
اقرأ أيضا: ما هي أهمية الصحة في حياة الانسان؟