يبدو مستقبل التسويق عبر البريد الإلكتروني واعدًا. بحلول عام 2024 ، سيكون لدى أكثر من 4.4 مليار شخص عنوان بريد إلكتروني. علاوة على ذلك ، يقول 61 في المائة من المستهلكين إن البريد الإلكتروني هو القناة المفضلة لديهم لتتصل بهم الشركات.
على الرغم من إدراك العديد من أصحاب الأعمال الصغيرة لإمكانياتها ، إلا أنهم يجدون التسويق عبر البريد الإلكتروني أمرًا شاقًا. كيف تختار منصة الإرسال الصحيحة؟ ماذا يجب أن تكون رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك؟ هل يجب أن تنتظر حتى تكبر قائمتك قبل أن ترسل بريدك الإلكتروني الأول؟
هذه كلها أشياء طبيعية يجب أن تتساءل عنها إذا لم ترسل مطلقًا حملة بريد إلكتروني أو نشرة إخبارية. غالبًا ما لا يعرف مالكو الأنشطة التجارية الصغيرة الذين لا يستطيعون نقل هذه المهمة من أين وكيف يبدأون.
هذه النصائح أدناه ستجعل الأمور أسهل بالنسبة لك وتساعدك على النهوض والتشغيل في غضون أيام قليلة.
ابحث عن منصة تسويق بريد إلكتروني جديرة بالثقة
قائمة البريد الإلكتروني والنظام الأساسي الذي تستخدمه هي أسس تسويق البريد الإلكتروني الخاص بك. لذلك ، خذ بعض الوقت للبحث قبل اختيار مزود خدمة البريد الإلكتروني (ESP).
بصرف النظر عن تقديم الميزات التي تحتاج اليها ، تأكد من أن الخدمة تتمتع بسمعة طيبة. سيؤثر كل شيء تفعله كمرسل بريد إلكتروني على إمكانية التسليم – بما في ذلك برنامج ESP الذي تستخدمه. على الأرجح ، ستشارك عنوان IP مع مرسلين آخرين ويمكن أن يؤثر سلوكهم في نتائجك. إذا فشل برنامج البريد الإلكتروني الخاص بك في البقاء على اطلاع بأفضل الممارسات ، فقد تذهب رسائلك الإلكترونية إلى البريد العشوائي بدلاً من البريد الوارد.
يجدر التنقيب في سوق ESP وأخذ نسخة تجريبية مجانية قبل الالتزام بحزمة مدفوعة. بالإضافة إلى ذلك ، إذا لم تكن قائمة بريدك الإلكتروني كبيرة حتى الآن ، فقد تتمكن من إرسالها مجانًا لبعض الوقت.
امنح قائمة بريدك الإلكتروني فركًا
إليك حبة يصعب ابتلاعها: قد تكون بعض عناوين البريد الإلكتروني التي جمعتها عبر السنين عديمة الفائدة اليوم. يتحول الأشخاص إلى مزودين مختلفين طوال الوقت ويغلقون حساباتهم القديمة أو يتخلون عنها.
أيضًا ، إذا لم ترسل إليهم بريدًا إلكترونيًا مطلقًا ، فأنت لا تعرف ما إذا كانت جهات الاتصال هذه دقيقة في المقام الأول. يكفي وجود خطأ مطبعي في نقطة الدخول لجعل البريد الإلكتروني غير صالح. ستؤدي البيانات غير الدقيقة إلى ارتداد رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك وتشويه سمعتك كمرسل. تجاهل هذا الجانب ليس خيارًا إذا كنت تريد الوصول إلى البريد الوارد.
لذا ، قبل أن تضغط على “إرسال” في أول بريد إلكتروني لك ، تحقق جيدًا من قائمتك لترى مدى تحديثها. ستزيل أداة التحقق من البريد الإلكتروني جميع البيانات الخطرة التي قد تمنعك من الوصول إلى عملائك.
حدد أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها
ما الذي يحفزك لبدء إرسال رسائل البريد الإلكتروني؟ هل هي القصص التي تريد مشاركتها مع عملائك؟ إذن فالرسالة الإخبارية ستكون الوسيلة المثالية. هل يسأل الناس غالبًا عما إذا كان بإمكانهم الحصول على قائمتك لتلقي العروض الترويجية؟ هذه علامة واضحة على أنك تفوت فرصة المبيعات ويجب عليك تشغيل حملات بريد إلكتروني دورية.
اكتب أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي ترى أنك ترسلها في الغالب ، ثم حاول وضع خطة لمدة شهر واحد. حدد ما سترسله وعدد المرات ، اعتمادًا على مواردك وأهدافك.
ومع ذلك ، كن مرنًا ومنفتحًا لتعديل هذه الخطة في المستقبل. نظرًا لأنك ستتعلم المزيد عن جمهورك وما يتفاعل معه ، ستجد النوع المثالي للمحتوى وتردد الإرسال لنشاطك التجاري الصغير.
ابدأ ببطء وقم بتسخين عنوان IP الخاص بك
هذه خطوة مهمة في إرسال البريد الإلكتروني يغفل عنها العديد من المسوقين وأصحاب الأعمال. يؤثر عدد رسائل البريد الإلكتروني التي ترسلها في كل مرة على موضع البريد الوارد الخاص بك ، تمامًا مثل جودة ESP وقائمة البريد الإلكتروني.
يميل مقدمو خدمة الإنترنت (مثل Gmail أو Yahoo) إلى دعم المرسلين المألوفين لديهم. كلما كنت أكثر اتساقًا ، زادت فرصك في الوصول إلى البريد الوارد. لذلك ، إذا لم ترسل بريدًا إلكترونيًا إلى المشتركين مطلقًا ، فمن الأفضل أن تبدأ ببطء حتى تتمكن من تدفئة عنوان IP الخاص بك.
هذا يعني أنه يجب عليك إرسال رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك على دفعات ، وفقًا للحدود التي وضعها كل مزود.
حافظ على نسختك بسيطة وواضحة
الآن بعد أن أصبحت جاهزًا لإرسال أول بريد إلكتروني لك ، حان الوقت لكتابته. هذا الجزء يجعل الكثير من الناس يشعرون بعدم الارتياح. إذا كان الأمر كذلك ، فقد ترغب في أن تطلب من شخص ما في فريقك المساعدة.
إليك نهج يعمل مع الكثيرين: ابدأ بمخطط تفصيلي. ما هي الرسالة الرئيسية التي تريد إيصالها؟ اكتب ذلك ، ثم تابع مع بضع نقاط من جميع التفاصيل التي تحتاج إلى تضمينها. سيكون من الأسهل بكثير البناء على تلك القائمة الأولية. أخيرًا ، قم بصياغة سطر الموضوع ومعاينة النص ، وتأكد من أنها غنية بالمعلومات ومقنعة للنقر.
بمجرد أن يصبح بريدك الإلكتروني جاهزًا ، شاركه مع فريقك واحصل على التعليقات. إذا كان هناك أي شيء غير واضح أو يصعب قراءته ، فلديك فرصة لتحسينه. النسخة البسيطة والواضحة هي التي تفوز بالسباق ، لذا تحدث بلغة عملائك وتجنب الروايات المعقدة.
نصائح أخيرة لإنجاح البريد الإلكتروني لشركتك الصغيرة
نظرًا لأن معظم منصات الوسائط الاجتماعية تحد من الوصول العضوي ، فإن البريد الإلكتروني هو وسيلة تواصل الشركات الاعتماد عليها. سواء كنت ترسل رسائل معاملات أو رسائل تسويقية ، سيساعدك البريد الإلكتروني في الحصول على اسمك أمام الناس وزيادة المبيعات.
قبل أن تذهب ، دعنا نلقي نظرة أخرى على النصائح أعلاه:
- اختر المرساب الإلكتروني (ESP) الخاص بك بعناية – ستنعكس سمعته على سمعتك.
- تحقق من صحة قائمة البريد الإلكتروني الخاصة بك قبل أن ترسل. لا تحتاج إلى قائمة كبيرة ، لكنك تحتاج إلى قائمة صحية.
- حدد أنواع رسائل البريد الإلكتروني التي ترغب في إرسالها ومعدل التكرار الأفضل لك ولجمهورك.
- تجنب إرسال الكثير من رسائل البريد الإلكتروني دفعة واحدة. قم بتهيئة عنوان IP الخاص بك باتباع أفضل ممارسات كل مزود.
- اجعل محتوى بريدك الإلكتروني بسيطًا وواضحًا. قد يكون الناس في عجلة من أمرهم عندما يفتحون رسالتك – تأكد من أنهم يستطيعون فهمها على الفور.
أخيرًا ، بمجرد أن تقرر عدد مرات الإرسال ، حافظ على إيقاع ثابت. يعمل التسويق عبر البريد الإلكتروني الخاص بك عندما يراك الناس في بريدهم الوارد بانتظام.
اقرأ أيضا: أهمية الذكاء الاصطناعي في الأعمال