تُحدث الأتمتة الذكية ثورة في قطاع المالية بشكل لم يسبق له مثيل
سيؤثر نمو المصانع الذكية إلى الأبد على طريقة عمل الشركات أثناء محاولتها التعافي من الوباء العالمي. في هذه المقالة ، ستتعرف على أهمية الأتمتة الذكية في قطاع التمويل وكيف تُحدث ثورة في هذا القطاع. دون مزيد من اللغط ، فلنبدأ!
لماذا تعتبر الأتمتة الذكية مهمة في قطاع المالية؟
على الرغم من حقيقة أن الحاجة إلى التمويل لتنفيذ طرق عمل أكثر كفاءة ومرونة تسبق الوباء العالمي ، فإن حدوث عام 2020 يثبت أنه محرك حاسم للثورة التكنولوجية. بالنسبة للتمويل ، يعني هذا قبول التقنيات الجديدة التي يمكن تكييفها مع العمليات الرئيسية ، مثل التعلم العميق.
لطالما سعى المديرون الماليون إلى تقليل مقدار الوقت الذي يقضونه في إجراءات مثل الإغلاق والتوحيد والمحاسبة وكشوف المرتبات ووباء COVID-19 ، بالإضافة إلى التعديلات في كيفية ومكان عمل المنظمات ، جعلت هذا أمرًا ضروريًا.
يمكن أن تكون التقنيات الرقمية والمزيد من الأتمتة مزيجًا رائعًا للمدراء الماليين لتغيير الوظيفة المالية في الأيدي المناسبة. من ناحية أخرى ، سيتوقف النجاح على تحديد وترتيب أولويات المهام التي ستوفر أكبر قدر من القيمة. عندما يتعلق الأمر بالأتمتة ، يجب أن تكون الأولوية الأولى للفريق المالي هي أتمتة العمليات المتكررة والمعاملات التي تحتاج إلى تدخل يدوي أو جهد بشري. سيؤدي هذا إلى إتاحة قدر كبير من الوقت للتمويل ليصبح مستشارًا أكثر فاعلية للشركة.
أتمتة ذكية في قطاع المالية
الحاجة للسرعة
تعمل حلول الأتمتة الذكية مع الأنظمة والبيانات الحالية بنفس الطريقة التي يعمل بها البشر ، ولكن دون انقطاع. هذه المنصات ، على عكس البشر ، متاحة على مدار 24 ساعة في اليوم ، سبعة أيام في الأسبوع ، وبالتالي يمكنها القيام بعمل قد يستغرق أسابيع عادةً أو يكون بعيدًا تمامًا عن متناول الموظفين البشريين. على سبيل المثال ، في صناعة الرعاية الصحية ، تستخدم إدارات المالية والمحاسبة الأتمتة الذكية لتجميع معلومات مدفوعات المرضى من عدد من المصادر. يقوم النظام بعد ذلك بإجراء تقييم شامل للمخاطر للمرضى والدافعين من أجل تقليل الديون المتأخرة وإجمالي الأيام المتبقية. يحظى تحليل المخاطر بشعبية في أقسام المالية والمحاسبة ، ولكنه يتطلب الوصول إلى بيانات قابلة للاستخدام. يتم تقديم هذا الوصول من خلال IA ، مما يسمح باتخاذ القرارات القائمة على البيانات في الحجم وعند الطلب.
أهمية الدقة
تستخدم الشركات الكبيرة الآن في كثير من الأحيان نمذجة مخاطر معقدة لمساعدتها على اتخاذ الخيارات ، ولكن هذه الأنظمة فعالة فقط مثل البيانات التي تعتمد عليها. نظرًا لأن الأشخاص يقومون بما يقدر بـ 10 أخطاء لكل 100 خطوة ، فإن البيانات التي تستند إليها هذه النماذج تحتوي في كثير من الأحيان على معلومات غير دقيقة. حتى خطأ إدخال بيانات واحد يمكن أن يؤثر بشكل كبير على النتائج. مع نمو حجم البيانات التي يتم تقييمها من قبل إدارات الشؤون المالية والإدارية ، تزداد أيضًا احتمالية حدوث خطأ في إدخال البيانات. يمكن أن تؤثر أخطاء إدخال البيانات على كل شيء من خوارزميات اتخاذ القرار إلى أخطاء المحاسبة الأساسية ، والتي يمكن أن يكون لها عواقب بمليارات الدولارات.
التأثير على معنويات الموظف
للأتمتة الذكية تأثير كبير على السرعة والدقة ، ولكن تأثيرها الأكثر أهمية هو تحسين تجربة العمل.
كل يوم ، يواجه المتخصصون في F&A مجموعة متنوعة من الوظائف التي تتطلب مهارات منخفضة وعالية الإجهاد. هؤلاء الموظفون ، على سبيل المثال ، يسحبون الفواتير للرد على عمليات التدقيق ، وهي خطوة أساسية للشركات. ومع ذلك ، لا يتطلع أي متخصص ضرائب إلى مثل هذا العمل. بدلاً من ذلك ، يفضلون العمل كمستشارين استراتيجيين أكثر قوة (وأكثر إبداعًا) يقدمون رؤى قائمة على الأعمال لمؤسستهم. يعد هذا بلا شك استخدامًا أفضل لوقت المتخصصين في F&A.
تسمح الأتمتة الذكية للموظفين بتركيز وقتهم ومواردهم العقلية على أنشطة أكثر تحديًا وذات قيمة أعلى من خلال معالجة عمليات سحب البيانات والرد على الأسئلة الأساسية من أصحاب المصلحة الداخليين. عندما يتم تفويض المهام العادية والمملة إلى “العاملين الرقميين” ، أو أعضاء الفريق المحوسب المؤهلين للتعامل مع إجراءات العمل بنفس الطريقة مثل أي شخص آخر ، يتم إكمالها بشكل أسرع وبأخطاء أقل.
تتيح الأتمتة الذكية ، على سبيل المثال ، تطوير إيرادات عالية تتجاوز أي زيادة مقابلة في النفقات. يتيح لك التحول الرقمي لأنشطتك المالية والمحاسبية إعادة توجيه الموارد بعيدًا عن وظائف الدعم إلى المجالات التي قد تساعد شركتك على التطور.
تقديم رؤى أسرع وأعمق
بينما ستفيد الأتمتة الذكية للأنشطة الموضحة أعلاه في التمويل ، فإن القدرة على تلبية الحاجة المتزايدة للرؤى والمراقبة والتحليل – بالإضافة إلى الحجم المتزايد وتعقيد البيانات المطلوبة في الوقت الفعلي تقريبًا من أصحاب المصلحة الرئيسيين – سيكون لها الأثر الأكثر فائدة. في الواقع ، وفقًا لبحث عالمي للمدير المالي ، كان الدافع الرئيسي لدمج الأتمتة داخل المؤسسة المالية هو تقديم دعم محسن للقرار ، مما يسمح لفرقها بأن يصبحوا أعضاء أكثر إستراتيجية في الشركة. سيصبح جمع البيانات يدويًا وتجميعها والتحقق منها وهيكليتها قديمًا حيث تتبنى الإدارة المالية التكنولوجيا الرقمية لتعزيز الأتمتة المتزايدة. أصبحت هذه الواجبات غير ذات القيمة المضافة الآن تستغرق وقتًا طويلاً للغاية ، مما يترك وقتًا أقل للتقييم لموظفي الشؤون المالية. ستكون فرق الشؤون المالية قادرة على التركيز على المهام ذات القيمة المضافة مثل تحليل السيناريو وتقييمات المخاطر والإنتاجية والنمذجة التنبؤية حيث تصبح الإجراءات الروتينية اليدوية أكثر حوسبة.