استخدم الذكاء الاصطناعي بحكمة في برنامج الذكاء التنافسي الخاص بك
الذكاء الاصطناعي هو أحد الأصول القوية لفريقك. تعتبره الشركات وسيلة أساسية للبقاء في الأسواق المتغيرة باستمرار. يساعد الذكاء الاصطناعي في دعم جهود جمع المعرفة ، وتصور البيانات ، وتقديم المعلومات في الوقت المناسب ، والتعمق في آلاف المصادر التي لا يمكن للشخص العادي العثور عليها مطلقًا. أصبح الذكاء الاصطناعي أداة أساسية لفرق العمل ، وفي هذه المدونة ، نوضح سبب أهمية الذكاء الاصطناعي لبرنامج الذكاء التنافسي (CI) الخاص بك.
اجمع الآلاف من المصادر ذات الصلة
يتطلب جمع المعلومات وقتًا وطاقة أكثر مما يستطيع معظم الأشخاص أو الشركات تحمل إنفاقه. قد يؤدي تكليف شخص واحد أو فريق من الأشخاص أو حتى قسم كامل لفحص أطنان من المعلومات يدويًا إلى أخذها أبدًا. يساعدك الذكاء الاصطناعي في جمع المعلومات من مئات الآلاف من المصادر والرؤى. هناك الكثير من مصادر المعلومات التي لا يمكن لأي إنسان أن يتتبعها بنفسه. بدون الذكاء الاصطناعي ، سيقضون كل وقتهم في إجراء الأبحاث لفهم ما يحدث ، مما يجعل من الصعب عليهم تتبع التحديثات والتغييرات في الوقت الفعلي. يمكن للذكاء الاصطناعي أيضًا جمع الأفكار من مصادر الأخبار والأسواق الخارجية المتطورة ووسائل التواصل الاجتماعي وتتبع مواقع الويب ولوحات مراجعة الوظائف وقيادة الفكر والأحداث والعديد من المصادر الأخرى.
تصفية المعلومات للرؤى ذات الصلة
تساعدك التصفية على التركيز على المعلومات ذات الصلة – يمكن أن يكون لكل فريق أيضًا تعريف مختلف لما هو ملائم ، ويستوعب الذكاء الاصطناعي ذلك. يختلف ما يتعلق بفريق المبيعات عما سيكون مناسبًا لفريق المنتج. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تصفية هذه المعلومات للتسليم حتى تتمكن هذه الفرق من التركيز على وضع إستراتيجيات للمعلومات ذات الصلة بهم. بدون إمكانات التصفية وإمكانية الوصول التي يوفرها الذكاء الاصطناعي ، من الصعب للغاية فرز الكميات الهائلة من المعلومات الاستخباراتية وفهمها.
العمل كمراقب
يمكن للذكاء الاصطناعي أن يعمل بمثابة مراقب لمئات الآلاف من المصادر ، مما يضمن لك عدم تفويت أي تغييرات أو تحديثات دقيقة. يمكنه مراقبة التغييرات على مواقع الويب ، وتحديثات المقالات ، وتحديث المحتوى القابل للتنزيل ، واتجاهات القيادة الفكرية الجديدة ، وكلها أشياء من شأنها أن تستهلك نطاقًا تردديًا كبيرًا لفريق من الأشخاص. سيضمن الذكاء الاصطناعي في برنامج CI الخاص بك عدم تفويت خطوة يتخذها منافسيك أو السوق أو اتجاهات الصناعة. سوف يتتبع المعلومات التي تحددها على أنها مهمة وذات صلة ، والمصادر التي تريد مراقبتها ، والمنافسين الذين تعتقد أنهم أكبر التهديدات لزيادة حصتك في السوق.
تصور الاتجاهات من أجل اتخاذ قرارات واضحة
يعد تصور البيانات والاتجاهات مكونات حيوية لاتخاذ قرارات العمل. يمكن أن يساعد الذكاء الاصطناعي في تحديد الاتجاهات وتصور كميات هائلة من البيانات بوتيرة لا يستطيع الناس تحقيقها أبدًا.
هذا يجعل البيانات قابلة للتنفيذ على الفور حيث يمكنهم رؤية ما يحدث والتأثير بسرعة. على سبيل المثال ، يمكن أن ترى فرق المنتجات مؤشرات في بيانات التوظيف لتجربة المستخدم لمعرفة ما سيأتي في خارطة طريق المنافس ؛ يمكن أن يرى التسويق اتجاهات قيادة المحتوى والفكر ، ويمكن للمديرين التنفيذيين رؤية التجريب في المنطقة والاهتمام بالسوق.
لتوقع تحركات المنافسين
حتى عندما يغير المنافسون استراتيجياتهم تلقائيًا ، فإن الشركات لديها فرصة جيدة لمعرفة ما سيفعلونه ومتى ، بمساعدة ذكاء المنافسين. ادعى جون تشامبرز ، الرئيس التنفيذي ورئيس مجلس إدارة سيسكو السابق ، أنه بناءً على معلومات المنافسين ، يمكنه توقع تحركات المنافسين بخطوة أو حتى خطوتين مقدمًا. قد يبدو هذا مبالغًا فيه ، لكن اتضح أنه صحيح عندما تمت مقابلة العديد من الرؤساء التنفيذيين في وقت لاحق.
ابحث عن فرص جديدة
كم مرة نولي اهتمامًا للمنافسين؟ نحن دائما نتجاهلهم معتقدين أنهم غير ضارين. لكن يمكنهم تغيير السوق بشكل جذري من خلال طرقهم الجديدة لاستخدام التقنيات والاستراتيجيات الجديدة. حددت SKY Airlines فرصة جديدة للتنافس ضد منافسيها في السوق التشيلي. قدمت نموذجًا منخفض التكلفة ، والذي كان الأول من نوعه في تشيلي. اتخذت سكاي تدابير جديدة مثل إلغاء الأطعمة والمشروبات المجانية لجميع الركاب أثناء الرحلات الجوية وبالتالي خفضت أسعار التذاكر. وقد ساعد ذلك الشركة على زيادة حصتها من الركاب المنقولين من 10٪ إلى 20٪ ، وفقًا لشركة Euromonitor International.
البقاء في المقدمة من Rivals
عندما تسعى الشركات جاهدة لاكتشاف أكبر قدر ممكن من المعلومات حول السوق ، أصبح الذكاء التنافسي أكثر أهمية للبقاء في صدارة المنافسة في السوق. بغض النظر عن مدى جودة منتجك ، فأنت بحاجة إلى السفر بسرعة الضوء وبالتالي الاستجابة بسرعة للأسواق المتطورة من أجل البقاء في المرتبة الأولى في المنافسة. كان Tesla أول من أعطى الناس ما كانوا يطلبونه لسنوات: سيارة كهربائية يمكن الاعتماد عليها. لم يكن أي من مصنعة السيارات الكبرى الاخرى تصنع السيارات الكهربائية حتى تحقق تيسلا ذلك في عام 2008. وقد تصدرت تسلا المجموعة بإعلان منمق لأول سيارة كهربائية فاخرة: تيسلا رودستر.
دافع عن كرامته
يجب أن تقدم الشركات نفسها للمستهلكين بهوية علامة تجارية فريدة تميزها عن منافسيها الرئيسيين. يعد التحقيق في منافسيك أحد أهم جوانب تطوير وضع علامتك التجارية حيث تحتاج إلى معرفة المكان الذي يناسبك السوق ككل. كانت حملة Be Beautiful الشهيرة فريدة من نوعها لدرجة أنها أطاحت بمنافسة Dove. في هذه الحملة ، استكشفت رسومات Real Beauty Sketches الفجوة بين نظرة النساء إلى أنفسهن مقابل نظرة الآخرين إليهن. تم رسم الصورتين من قبل فنان الطب الشرعي المتدرب في مكتب التحقيقات الفيدرالي جيل زامورا. النتائج كانت مفاجئة! لم يؤد هذا إلى وضع Dove كعلامة تجارية قادرة على فهم النساء فحسب ، بل جعل Dove أيضًا شركة فريدة مقارنة بمنافسيها.
تعلم ديناميات السوق
يثير الذكاء التنافسي أفكارًا جديدة وتفكيرًا جديدًا يتدفق إلى الشركة. من خلال الذكاء التنافسي ، يمكن للشركات تقييم كيفية بيع منافسيها لمنتجاتها وتحديد موقعها والاستفادة من فجوات السوق لتعزيز هوامش الربح. من خلال تعلم ديناميكيات السوق هذه ، يمكن للشركات اتخاذ قرارات تشغيلية أكثر فعالية.
دفع الابتكار
يعتبر هذا أحد أهم الأسباب لاستخدام الذكاء التنافسي في الشركات. هناك حاجة ماسة للابتكار للحفاظ على الميزة التنافسية التي تسمح للشركات بالقفز أمام عملائها ، وليس مجرد تقليدها ومتابعتها. وبالتأكيد هذا يعني الربح! Dyson Appliances Limited (DAL) هي مثال كلاسيكي على الابتكار باستخدام الذكاء التنافسي. كان مؤسس DAL جيمس دايسون نفسه مصدرًا للعديد من الابتكارات. يتمتع بشعبية باعتباره مخترع أول مكنسة كهربائية بدون كيس اجتاحت سوق المكنسة الكهربائية. بعد السعي وراء الابتكار ، ابتكرت دايسون العديد من النماذج المبتكرة الأخرى للمكانس الكهربائية التي ساعدت دايسون على اكتساب مكانة رائدة في السوق. منحت ثقافة DAL الراسخة للابتكار لها ميزة على منافسيها.